Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Présentation
Le présent site internet est exploité par :
Conciergerie académie (nom commercial : Conciergerie Academy)
SASU au capital de 100 € — SIREN 131 294 738
39 Rue Claude Galien, 71850 Charnay-lès-Mâcon, France
Contact : support@conciergerieacademie.com
L'utilisation du site implique l'acceptation des présentes conditions générales d'utilisation.
2. Description des services
Conciergerie Academy propose des formations non professionnelles, des ressources pédagogiques et des accompagnements dans le domaine de la conciergerie.
Les services peuvent comprendre :
- Des formations en ligne
- Des événements et webinaires
- Des ressources pédagogiques
- Des séances d'information
- Des rendez-vous avec notre équipe
Les caractéristiques et tarifs des offres payantes sont présentés avant toute commande.
3. Accès au site
L'accès au site internet est gratuit, hors coûts éventuels de connexion internet.
Certaines formations et certains services peuvent nécessiter une inscription ou un paiement.
4. Communications SMS
En acceptant expressément de recevoir des SMS de Conciergerie Academy, l'utilisateur autorise l'entreprise à lui envoyer les catégories de messages auxquelles il a consenti.
Nom du programme : Conciergerie Academy SMS
Description : le programme SMS de Conciergerie Academy permet aux utilisateurs ayant donné leur consentement de recevoir des confirmations de rendez-vous, des rappels de formation, des informations concernant les événements et, en cas de consentement spécifique, des communications promotionnelles.
Fréquence : la fréquence des messages varie selon les rendez-vous, les inscriptions et les communications auxquelles l'utilisateur a consenti.
Frais : des frais de messages et de données peuvent s'appliquer selon ton opérateur.
Désinscription : tu peux te désinscrire à tout moment en répondant STOP à un message SMS. Après ta demande, tu recevras, lorsque le service le permet, une confirmation de désinscription et ne recevras plus de SMS du programme concerné, sauf nouveau consentement.
Assistance : pour obtenir de l'aide, réponds HELP lorsque cette fonctionnalité est disponible ou contacte support@conciergerieacademie.com.
Mode d'envoi : les messages sont envoyés au numéro fourni par l'utilisateur, au moyen d'un système automatisé.
Responsabilité des opérateurs : les opérateurs téléphoniques ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.
By providing your mobile phone number, you agree to receive text messages from Conciergerie Academy at the number provided, sent using an automated system. Consent is not a condition of purchase. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to cancel or HELP for help. For additional assistance, contact support@conciergerieacademie.com. Carriers are not liable for any delayed or undelivered messages. See our Privacy Policy (https://go.conciergerieacademie.com/politique-de-confidentialite) for how we handle your personal information.
Le consentement aux SMS promotionnels n'est pas obligatoire pour acheter une formation.
Les données liées au programme SMS sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Les données de consentement SMS ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.
5. Responsabilités
Conciergerie Academy s'efforce de fournir des informations exactes et actualisées.
Toutefois, les informations et formations proposées ne constituent pas une garantie de réussite professionnelle, commerciale ou financière.
Les résultats dépendent notamment de l'implication de chaque participant, de son expérience et de son marché. Les témoignages présentés sur le site sont des exemples individuels et ne constituent pas une promesse de résultat identique.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus pédagogiques, vidéos, textes, supports de formation et autres éléments du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou redistribution non autorisée est interdite.
7. Protection des données
L'utilisation des données personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité.
8. Modification des conditions
Conciergerie Academy peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de son utilisation.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions ou les communications SMS :
Conciergerie Academy — support@conciergerieacademie.com